電腦管理－良好的使用習慣

電腦的操作方式雖然很固定，不過每個人對電腦的了解不同，使用習慣也大異其趣。許多第一次使用電腦的人，常常把使用其他電器的經驗用到電腦上，這樣的做法，往往就是電腦故障的元兇。因此，養成良好的電腦使用習慣是相當重要的事

一、 影響電腦正常運作的因素

影響電腦正常運作的因素很多，簡單的來分，共有四個面向：

1. 硬體的良窳：硬體的設計、製造、材料等，都是影響硬體品質的要素，因此想要有一台運作良好的電腦，打從一開始就該選擇品質精良的硬體配備。如果其中任何一個零件的品質不良，那麼電腦發生故障的機會就很大。相關的選擇注意事項，請參閱拙著「電腦 DIY 上冊」。

2. 軟體的成熟度：一個好的軟體，應該要經過嚴謹的設計和測試，儘可能的減少裡面的缺陷和漏洞（也就是所謂的程式臭蟲，bug）。同時也要和硬體、作業系統和其他應用程式有良好的相容性，這樣子運作起來才不會動不動就當機或發生其他問題。不過，軟體的成熟度很難檢證，目前國際上已經有組織在推廣軟體設計的標準，希望能藉由嚴謹的流程和標準，以確保軟體的相容性並減少 bug 的存在。

3. 環境因素：環境中影響電腦運作最大的是溫度、灰塵和濕氣。溫度一旦過高，電腦常常就會當機或無法運作；灰塵過多，會影響散熱和電子零件的運作，一樣會讓電腦故障連連；濕氣過重，電子零件容易生鏽或產生干擾的現象。這些都可能讓電腦的運作不順暢。因此，電腦應該擺在陽光不直射，通風良好，溫度不會過高的地方（系統溫度必須保持在 50 度 C 以下），而且濕氣不要太重。

4. 惡意程式：惡意程式的種類很多，如病毒、木馬、蠕蟲等等，只要電腦感染了其中任何一個，都可能會產生不正常的現象。所以除了自己良好的使用習慣外，最好要安裝必要的資安軟體。

5. 操作習慣：每個人的操作習慣是根據自己對電腦的了解而來，日積月累之後所形成的。我們很難說怎樣的習慣算好，怎樣的習慣算不好。但是有些操作方式確定會對電腦造成不良的影響，因此為了讓電腦能夠正常運作，大家最好參考一些電腦書籍或雜誌的建議，把自己的習慣改過來。

二、 電腦良好使用習慣的簡介

一般來說，電腦的使用習慣可從三個層面來說：

1. 電腦開關機：電腦的開機相信大家都沒問題，不過關機就不一定了。通常電腦使用完畢之後，只要利用作業系統的關機功能，就可以把電腦的電源關閉。不過有些人會在 BIOS 內設定可經由網路開機，此時電腦就會保留必要的電源，以便透過網路開機。這時候，可能會有些燈號亮著，表示有足夠的電源可以執行這樣的功能。切莫因此就認為關機沒有結束而拔掉電源，這樣很容易造成電子零件的損傷。自己如果不想使用這樣的功能，請參照主機板的使用手冊，把它關閉（設定成 disable）就可以了。

萬一遇到當機，透過作業系統無法關機時該怎麼辦呢？這時候只能直接按住電源鈕，直到電源關閉為止，然後儘速找到原因解決。要是要立刻重開機檢查，最好等個三十秒左右再開機會比較好。

2. 基本操作：有些人會很用力的按滑鼠或鍵盤，尤其執行程式後感覺沒有反應時。其實，有些程式的運作是需要一點時間的，有時候則是必須呼叫作業系統的其他服務才能使用，有些時候則是要等待防毒軟體進行必要掃描之後才能進行。除非自己真的知道所發生的狀況是故障（例如出現警告視窗或被強制關閉的說明視窗），否則要多一點耐性，讓它執行完畢再說。

一個簡單的判斷方法就是看一下硬碟燈。通常執行程式時，必然會讀取某些檔案，因此硬碟燈會因為尋找這個檔案而亮起來，亮的越久，通常表示需要的檔案比較多或者正進行某種程序。如果等到燈號熄滅了，程式的程式還沒有出現該有的畫面或結果，那麼八九不離十，程式當機或電腦故障了。

其次，發現某些硬體不能用，如印表機等，自己要先做基本的檢查，確認這些基本的東西沒問題之後，才能判定有沒有故障。例如電源線有沒有接？有沒有電源？電源有沒有開？和電腦的連接線有沒有接好？驅動程式已經安裝了？還是更新後不能使用的？如果是網路印表機，相關的伺服器有沒有開？網路是否連上了？不要一不能用，就急著找別人幫忙，這樣不但浪費彼此的時間，也會讓別人覺得自己一點常識都沒有，降低日後協助的意願。

至於使用網路方面的習慣問題，我們將在資訊安全的相關篇章內說明。

3. 平常保養：雖然說電腦不需要怎麼的保養，不過進行一些簡單的保養，對於執行效能和使用壽命也有不小的幫助。例如定期擦拭，減少灰塵的累積，對於散熱頗有幫助。甚至一段時間之後，可以拆開主機的機殼，利用吸塵器清理裡面的灰塵（注意！不要碰到各種板卡上的線路）。然後把散熱風扇扇葉擦乾淨，在軸心上上一點潤滑油（如果是液態軸承的風扇則不可如此做），這樣就可以改善散熱的效率，對於電腦的運作和壽命都有相當的幫助。

如果有一段長時間不使用電腦，可以使用毛巾把電腦主機覆蓋起來，這樣子不但能有效隔離灰塵，也會減少濕氣的侵襲。這個小小的動作，對於筆記型電腦的保護效果更加顯著。