學電腦，該學哪些東西？

很多人都有電腦，也會操作電腦，也常常想學電腦。但是，不知道該學些什麼。

以實驗室主持人的我來說，吃電腦這口飯，所以沒得選擇，平常就要多吸收一些電腦新東西，然後觀察社會現象在加上經驗，為廣大的客戶們提出解決方案或建言（接不接受是另一回事），或者在blog內發表一下，抒發心得，也作為自己的資料庫。（如果您覺得沒有解決您的問題，很抱歉，商業版本和免費版本就是不同，不然我家少爺就要餓死了）

第二種，希望增進職場競爭力，得考張證照來證明自己會這些玩意（至少考試的內容還讀過）。這一類型的人，應該已經很清楚自己想要學的內容和方向，通常這些人也會有相當的基礎，才有辦法去考。

最可憐的是一般的大眾。

台灣號稱資訊大國，其實只不過是製造硬體的大國，對於軟體的應用、數位內容的創新應用，其實是付之闕如。問題點當然很多，其中一點就是錯誤的資訊教育。

之前曾經談過，資訊教育應該是教如何處理和應用資訊，但是從國小到高中，教的全是怎麼用某種軟體製作啥作品，唯一有用處就是教如何上網。大家如果不相信，看看小朋友的電腦教材（家中沒小孩的看鄰居的吧！），從Windows、Office 系列、PhotoImpact、FrontPage等，這些其實就是簡易版的操作手冊，距離處理和應用資訊還有很大的距離。

那麼，實際上該學哪些東西？

首先，得問自己想用電腦做什麼？上網找資料？網頁維護？...其實不管做什麼都沒關係，就算只想玩遊戲都可以，得找出一項自己一定會常常仰賴電腦才行的事情，如此才能決定學習的範圍。千萬不要講「我想變成電腦高手」這類不著邊際的理由。

然後呢，問問身邊的朋友，可以用的軟硬體有哪些，問問他們為何用這些軟體，真正帶給他們方便的地方在哪，稍微調查一下，大概就知道自己可以用哪些東西了！如果你的朋友都沒辦法給你意見，那麼政府單位辦的免費電腦學習課程就去報名吧！不然，本實驗室也提供付費的諮詢服務，但不建議你採用，因為費用不便宜，而且有免費的資源不用，幹麻來付費啊？本實驗室服務誰？當然是免費資源不提供的更高深的諮詢，這種簡單的問題不值得浪費錢找本實驗室。

接下來就是該學學怎麼完這些軟體了，這種操作手冊般的書籍，隨便書局都可以找到一堆，圖書館也很多（本人就寫了一堆，還蒙各大專院校整套購買，在此感激一下），買或借一本來看，通常按表操課，一定會做的出東西來，然後你對這個軟體也會有一定的認識和操作。

大部分的人到這個階段，大概就停止了，可是，真正的勝負是從這裡開始的。怎麼說呢？

因為每種應用軟體都要解決某種問題，這個問題的本身，往往是有系統性的知識在其中，如果你自己不熟悉這方面的知識，那麼就注定你的作品不好或不夠專業，簡單講你的客戶就是不滿意（這個客戶包括自己或老闆）

舉上班族常用的Word好了，製作一份文件，怎樣的圖文配置才好看？什麼時候要加頁碼？一定要在每一頁加上公司的 Logo 嗎？字體的大小、文字的間距、行與行之間的距離，到底要多少才好看？有沒有一定的比例呢？天地左右到底該留白多少比較好？

這些可是排版的專業知識，可是卻是決定一份文件閱讀起來舒不舒適、視覺動線符不符合閱讀習慣的關鍵，但是問問你身邊的人，幾個人知道？

如果，希望自己的利用電腦做出比別人好的作品（產品），該學這些。甚至，以這些為基礎加以創新，這樣才算學好電腦。

總之，別停留在電腦操作，而是要進化到創作，要創作，基本的功夫要學會，才能辨別出好壞。創新，才是勝過人家的關鍵。

實驗室內有一句名言：別說 Word 不能做出什麼，問自己會Word什麼。很多應用軟體都能做出相同的東西，不同的是使用者有沒有下過功夫鑽研過作品該怎麼做，然後去研究在該軟體內，他是以什麼邏輯做出來的。（通常二者的邏輯是一致的）

實驗室內經常碰到的問題是：我想做某東西，我是用某軟體，但是做不出來，有沒有辦法？當然有！（錢都收了...），很多客戶都訝異，怎麼我們都會？其實並不是，也不可能。而是我們熟悉那些領域的專業知識，用那個邏輯去了解應用軟體，找出製作的方法。否則應用軟體何其多，怎麼可能什麼都玩過，什麼都會？甚至，實驗室內也常要上網找答案呢！

哇！騙錢！可不是喔！客戶需要短時間內解決問題，沒有時間研究，不知道網路哪裡有答案，實驗室提供了這樣的服務。服務業不就是這樣嗎？不然自己會煮菜幹嘛還要上館子？

希望今天的心得，可以為許多正努力於把電腦變成好幫手的人有一點幫助。