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2007年10月18日

維修品更換之羅技 V320 測試報告

這是今年所換的第二支滑鼠,原來的滑鼠是 V200,是海寮雞場的主人送給我的。不過不知為何,用了四、五天就發現有問題了,當然就寄到羅技去換啦!原本以為暢銷的 V200 還有生產,沒想到還是打電話跟我抱歉,說停產啦!換更高階的 V320。既然是升級,只好接受羅技的道歉啦!哈!哈!

之前我曾提過二次羅技的服務好,就被一些人說是拿了人家的錢寫宣傳文,所長心裡當然很不是滋味啦!因為我的部落格唯一能生財的就是 Google 的廣告分享計畫,到目前為止,絕對沒有跟其他網站合作什麼寫分享文,然後讀者買了就可以分多少那種東西。因為產品推薦是要有良心的,好壞一定都要寫出來,絕對不可為了錢而有所偏頗,否則是陷所有信任我的人於不義。為了證明自己所說的服務是存在的,所以在這次換滑鼠後,決定把照片公諸於世(現在大家比較喜歡有圖有真相),順便講一下測試報告,讓大家日後挑滑鼠時有個參考。


忘了拍這張到郵局寄出的收據,早上臨時用 Moto V361 拍的(從效果看,大家就能理解我之前為何叫它爛Moto),時間是 96/10/2。


收到日期是 96/10/17,剛好二週。大概送回去測試的東西頗多吧!


看到沒?維修品更換!全新的喔!體驗過的人才知道什麼叫做售後的保固服務!


內容物就是滑鼠本體、使用安裝說明書,二顆四號電池(小的那種)和一個比之前小許多的無線電接收器。


把滑鼠翻過來,圖中左邊滑鼠尾端的按鈕就是打開電池蓋的按鈕。


翻回正面,就會看到電池蓋已經開了。上圖為後面看的樣子,下圖是從側面看。


打開來的樣子,新的保固期間貼紙就貼在外蓋的內側,註明這隻滑鼠的保固期間。


電池是斜放進去的,從側面看有點像小弟在金門當兵時,把火炮伸出碉堡的感覺。


往內、往下一壓,就能把電池裝進去。裝上時,電源指示燈會亮,可惜所長的動作不夠快,拍的時候已經熄了。


翻過來,電源開關的燈亮著,表示電源已經開啦!如果平常不用,可以從這裡關閉電源,以節省電力。

這支滑鼠是筆電專用的,所以比較小,適合手掌小的男性朋友,通常女生和小朋友是剛好的,握起來還算舒適,手指的位置剛好,不需要太用力就可以握好滑鼠。光學感應,感應的靈敏度不錯,在一般的灰白色辦公桌使用時,表現相當順暢,不需要另外準備滑鼠墊。解析度是 1000 dpi,在 19 吋以上的大螢幕,高解析度(1280 x 1024)之下,移動時不會覺得像跳格,而是連續而順暢的移動。

柔軟的橡膠側邊,握感不錯,不過可能是新品的關係,有一些粉末顆粒在上面,使用前最好加以擦拭,以免握起來不舒服。不知道以後會不會氧化剝落,這只有等待時間來證明啦!

在重量方面,由於改用二顆四號電池,比之前那些用二顆三號電池的機種輕多啦!操作起來沒那麼吃力,手腕、手臂才不容易酸痛。這樣的無線滑鼠我才能接受,當然,電池壽命官方說是六個月(視使用條件而定),我想準備個二組充電式電池在身邊應該是必要的。

在遊戲中的表現尚可,和以前的機種比起來,不會發生游標突然不能控制的現象,可見在無線電傳輸方面已經有所改進。不過,若是玩需要高精準度的第一人稱射擊遊戲,我想可能還不大行。一般的小遊戲(接龍、泡泡龍之類的)、即時戰略遊戲(星海爭霸、王國興起、將軍之流)等,應該還可以。有玩的人會發現,所長所列的都是舊的遊戲,沒錯!因為有了少爺之後,根本沒時間玩遊戲,目前只有這些舊遊戲可測。但可別看它們舊,就以為對滑鼠的要求就低,錯了!有高感應和高解析度的滑鼠,還是有利於大家攻城掠地。

至於四向滾輪的表現,在檢視網頁和圖片時,左右向的速度很慢,即使在 SetPoint(羅技的專用設定程式)裡面設定到最快,速度還是跟烏龜、蝸牛有的比,但是在 Office 內則是反應良好,最有用的就是 Excel 的又長又寬的財務報表了!建議羅技,既然已經有這功能,不該只是在 Office 內表現良好,而是所有有捲軸的地方都可順暢運作才是。

雖然不是最想要的雷射鼠,不是比較酷的黑色,不過羅技這樣的售後保固才是對自己產品負責任的表現。在保固期內正常使用,不是人為刻意破壞,檢測屬實後,就按照保固條款,能修就修,能換就換,停產就升級加道歉(這個道歉是有道理的,也許我剛好不愛用這款新的),所以羅技的滑鼠雖貴,我還是將它列為購買的第一選擇,這樣才是對消費者有保障的作法。

希望國內的公司多學學,這樣的作法不但提昇形象,還會換來死忠支持者以及我這個拚命幫它宣傳的人。期待台灣早日有個讓消費者安心的消費環境!

2 則留言:

  1. 有圖有真相,哈哈~我也想要入手一隻,可惜的是沒有人送我呀!

    所長大人,下次有東西好測記得分享一下呀!(如果有人也送我一隻的話...)

    雖然我也才剛幫人測完一台設備(礙於合約,入選的話再來分享吧!)

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  2. 會的~部落格內就是要跟大家分享好東西,讓大家採購食都能買到好用又沒問題的產品,這樣大家請我去解決問題的機會才會降低,這也算是幫自己減少出外勤的機會吧!哈哈!

    期待你的測試分享,雖然你玩的那東西我買不起...Orz

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