教長輩學電腦

自從我第一本電腦教材問世之後，就已經注定了我得教許多人怎麼用電腦，然後也注定了要因此而忙碌。這些人包括關愛自己的長輩、曾經同窗的好同學、工作場合認識的好朋友。

如果是一些不熟的人＂慕名＂而來的，還可以正正當當的開出個價碼，嚇退這些朋友，但是你媽媽叫你教電腦，你能說：「媽，一小時四百元。」這樣的話嗎？保證不到三分鐘，街坊鄰居立刻知道某戶出了個不孝子，指指點點的程度會讓你走不到街上叫計程車閃回台北。

其他的各式各樣的好朋友，也都是無法拒絕的對象。當然啦！也會有那些電腦掛了，或 case 緊急時才會稱兄道弟的傢伙，這一種我已經學乖了，一律都是要收費的。雖然他們會擺出一副好朋友也要收錢的嘴臉，但是大家都很清楚，只有此時此刻才會把我當朋友，所以，對他們收費是保護自己寶貴時間的最好方法。

其實，如果是舉手之勞的幫幫大家，那就當做是個人公關，小弟搏個好名聲，大家不受電腦的鳥氣，也是個皆大歡喜之局。不過，煩就煩在每次的問題都一樣。是的，每次都是：
「我的瀏覽器又沒辦法瀏覽網頁了！」
「你的 ADSL 撥接程式啟動了沒？」
「啊！又忘了，抱歉！抱歉！有空我請你吃飯。」

到後來，幾乎只要看到電話上顯示的號碼就知道要回答的是什麼。有個階段，我還真懷疑這些人的記性正不正常，怎麼同一個東西可以問個好幾年？

後來，仔細觀察一些長輩用電腦的狀況，才知道怎麼一回事。

因為他們不是電腦世紀的人，他們是屬於電視世紀的人，電視多簡單啊！遙控器按下去，這個鈕不行換那個鈕，也沒聽過會因為亂按鈕電視會當機的。電視畫面不出現，還可以拍拍他，甚至揍他，畫面就出來了。

電腦不一樣，一拍他，小孩子就罵：「吼！媽！我的重要資料都在裡面耶！」於是對電腦啥都不敢碰不敢試（所以我一向主張，個人電腦的意思就是一人一台電腦，一人一台就不會吵），越是不敢碰不敢試，就更不會操作。他們變成只有到非不得已的時候才會碰電腦，可是這時候早就忘了老師我教的東西了。

問自己的小孩，小孩往往會很不耐煩，覺得這麼簡單的怎麼老是教不會？算了，還是打電話問別人好了。
「Hi！某某，最近好嗎？」
「哦！副總啊！好久不見了，最近如何？」
「還好啦～對了，可以請你幫個忙嗎？」
「副總你請說，別客氣！只是不知道我能不能幫上忙？」
「是這樣的，我想要發mail到泰國，......」

看，打電話給外人，外人還受寵若驚的幫忙，自己的小孩口氣還差的勒！當然，這些實力雄厚的長輩多少都會給我一點好處。（要是他們不懂得做人，怎麼能有幹到副總？）

後來我對這些不熟電腦的長輩或朋友沒耐性了。因為，終於知道這些朋友很少玩電腦，跟我這個在電腦上舔血過日子的人不一樣。所以，我鼓勵他們，自己買台來玩。

「但是...會不會被我弄壞？」副總問。
「電腦沒那麼脆弱啦！硬體壞了，就當電視看壞了，再買一台就好了！小孩子的你都買好幾台了，幹麻捨不得買給自己啊？軟體？軟體亂了來找我，我幫你。」給他一個保證。

後來，他下定決心花一小時 400 元請我當他的個人電腦家教，上了二個月的課，學 Windows、Word和 PowerPoint，然後買一台 Notebook 自己玩，不跟他的小孩搶電腦。

幾週前，副總到我家來，請我幫他徹底清除資料。然後語重心長的跟我說：「還好你叫我自己買台電腦自己玩，然後隨便玩，否則我現在就沒辦法自己打報價單，做簡報。現在我底下的人都比較聽話了！」

所以，對不常用電腦的長輩，請多點耐性，不然就給他們完整的空間玩，他們一樣學的會，就不會常常問你啦！